Photographiez les deux côtés
Prenez une vue de face et une vue de côté de la prise, puis une photo plus large montrant où elle se raccorde. Placez une règle à côté pour donner une idée des dimensions, sans insérer d’objet dans le connecteur.
Repérez les inscriptions
Relevez la marque et le modèle de la radio ou de l’antenne. Cherchez aussi une référence imprimée sur le câble ou l’emballage. Même une inscription partielle peut aider à retrouver la pièce.
Décrivez ce que vous reliez
Indiquez les deux équipements à raccorder et dites si vous remplacez une pièce brisée, prolongez un câble ou adaptez une installation. Deux prises qui se ressemblent ne suffisent pas à confirmer le bon raccordement.
Faites vérifier avant de commander
Envoyez les photos à distribucomm@outlook.com avec le contexte de votre installation. Si vous avez déjà déposé une demande sur le site, ajoutez son numéro de référence à votre courriel.